Почему не работает телефон самсунг. Что делать, когда не включается Samsung? Видео: не включается Samsung Galaxy S4
Если произошло так, что ваш Samsung Galaxy S3 выключился и теперь если и включается, то только до заставки и всё, не спешите расстраиваться. Причин для такого поведения телефона есть несколько и все их можно решить.
Причины, почему может не включаться Samsung Galaxy S3
- Телефон может не включаться, если вы пользовались интернетом и при этом не установили антивирус на свой телефон.
- Также проблема могла возникнуть из-за установленных приложений с Google Play Market. Несмотря на то, что приложения там проходят проверку и тестирования, программа есть программа и от сбоя никто не застрахован.
- Недостаточное количество памяти. Многие забывают следить за свободной памятью на телефоне, а она очень важна для его корректной работы. Это не значит, что нужно всегда удалять сразу все фотографии после просмотра или песни после прослушивания, но оставлять 200–300 Мб на нужды ОС стоит.
- Самая редкая, но и самая сложная причина невключения телефона – это проблема с прошивкой. Случается, что возникающие во время работы ошибки выводят прошивку из строя, и тогда ничего не остаётся, как делать смену ПО.
- Последняя причина – механическое повреждение. Если телефон падал или намокал, то это могло привести к тому, что он перестал включаться. Даже если снаружи смартфон выглядит целым, это не значит, что внутри не могла образоваться трещина или отломаться пайка. Самостоятельно сделать ничего не удастся, необходимо обращаться в сервисный центр.
Решение проблемы
Включить смартфон можно несколькими способами:
- Выполните сброс настроек до заводского состояния. Если телефон не включается из-за какой-то ошибки или установленного приложения, этот способ вам поможет его включить. Для того чтобы выполнить сброс, вам необходимо на выключенном телефоне зажать одновременно кнопки «Домой», «Включение» и «Громкость +». Через несколько секунд телефон войдёт в так называемое «инженерное меню». Вам стоит найти пункт Wipe data/factory reset, а потом подтвердить «Yes - delete all user data». Двигаться по меню можно, используя кнопки громкости, а выбрать кнопкой «Домой».
- Перепрошивка. Если сброс настроек вам не помог, то необходимо перепрошить смартфон. Если вы уже когда-то это делали, то особого труда это не составит. Если же нет, то советуем обратиться в сервисный центр.
Стоит помнить, что как в первом случае, так и во втором вы лишитесь всех личных данных, которые были на телефоне. Поэтому всегда стоит делать резервные копии и синхронизацию для восстановления данных.
Видео: Что делать, если Samsung Galaxy S3 не включается
Современного человека очень тяжело представить без смартфона. Сейчас эти устройства являются частью жизни многих людей. Они позволяют услышать и даже увидеть тех, кто находится на расстоянии сотен и тысяч километров, запечатлеть что-то удивительное, выполнить важные задания, совершить покупки, запланировать мероприятия и не забыть о них, достичь пункта назначения и ещё много всего. Однако, несмотря на столько положительных моментов, любой мобильный девайс, в числе которых и Samsung Galaxy A5, способен также причинить и неудобства. Зачастую такое происходит при его поломке. В этом случае люди тут же бегут в сервисные центры, хотя с проблемой можно разобраться и самостоятельно. Если вы привыкли справляться с трудностями своими силами, в их преодолении вам может помочь эта статья. В ней дан развернутый ответ на вопрос: что делать, если Samsung Galaxy A5 не включается.
Почему не включается Samsung Galaxy A5
Перед тем как начать процедуру оживления смартфона, нужно понять, что стало причиной его поломки. Она может быть связана как с некорректной работой «железа», так и со сбоем операционной системы/прошивки.
Аккумулятор полностью разряжен
Вполне возможно, что вам не удалось вовремя поставить смартфон на зарядку и его аккумулятор разрядился до критического состояния. Чтобы вы не угробили батарею, электроника не дает вам её запустить. Также не исключено, что аккумулятор попросту вышел из строя после довольно длительной или неправильной эксплуатации.
График использования батареи Samsung Galaxy A5
Зарядное устройство неисправно
Этому устройству, идущему в комплекте со смартфоном, также свойственно ломаться. Если оно неисправно, а ваш мобильный девайс разряжен, то у вас никак не получится его «оживить».
Зарядное устройство Samsung Galaxy A5
Сбой в работе ПО
Да, как ни странно, программное обеспечение тоже способно сыграть злую шутку с вашим смартфоном. Он может зависнуть из-за какого-либо приложения, нагружающего всю систему, не перезагрузиться из-за процесса, блокирующего выполнение этой команды или не включиться по причине сбоя в работе компонента прошивки.
Режим восстановления Samsung Galaxy A5
Почему не включается и не заряжается Samsung Galaxy A5
Причин может быть несколько: разряженная до нуля батарея, неисправное зарядное устройство, вышедший из строя порт для подключения USB-кабеля/зарядки, неисправный контроллер питания или же контроллер заряда.
Samsung Galaxy A5 и оригинальное зарядное устройство
Почему смартфон не включается и мигает заставка
Данная проблема может появиться вследствие внешнего воздействия на дисплейный модуль, при повреждении его шлейфа, который крепится к плате, при поломке какого-то элемента платы, из-за выдохшейся батареи или же из-за сбоя в прошивке.
Что делать?
В случае если смартфон отказывается включаться после полной разрядки, вам стоит подождать хотя бы один час и только по истечению этого времени попробовать «завести» своё мобильное устройство, подключив к нему зарядку. Если же он не отреагировал на это, проблема может быть в зарядном устройстве. Рекомендуем вам тщательно проверить его адаптер и USB-кабель. Вполне возможно, что в комплект к вашему мобильному девайсу попали бракованные части зарядки. Также не исключено, что они повредились в ходе эксплуатации. Например, вы часто заламывали USB-кабель, держали его возле открытого источника тепла или же периодически роняли адаптер. Для того чтобы проверить, исправно ли зарядное устройство, подключите его к другому смартфону. Если вы используете неродную зарядку, советуем вам обратить внимание на силу тока, которую она выдает. Значение не должно быть ниже указанного на оригинальном адаптере. В противном случае, батарея не будет заряжаться и смартфон не запустится.
Если смартфон не включается, проблема может быть как в приложении, так и в неисправной зарядке
Если вам всё же удалось запустить свой девайс, но на его экране появился мёртвый робот с восклицательным знаком или же он не грузится дальше заставки Samsung, то это значит, что на нём «слетела» прошивка и её нужно восстановить. Данную процедуру можно выполнить с помощью официальных программ: Smart Switch и Odin.
Знайте, что в процессе перепрошивки устройства все данные, файлы и приложения, хранящиеся во внутренней памяти, будут удалены.
Режим загрузки прошивки на Samsung Galaxy A5
Прежде чем приступать к перепрошивке телефона, вы можете попробовать выполнить так называемый Hard Reset, который собьёт все настройки к заводским и вернёт систему в первоначальное состояние. Для того, чтобы сделать этот сброс параметров, вам необходимо:
- На выключенном смартфоне зажать вместе кнопку увеличения громкости, кнопку «Домой» и кнопку питания.
- После появления логотипа Samsung отпустить кнопку питания и продолжать удерживать оставшиеся две.
- Отпустить кнопки, когда на экране появится изображение с роботом.
- С помощью кнопки уменьшения громкости переместить курсор на пункт wipe data/factory reset и выбрать его, нажав на кнопку питания.
- Переместить курсор на пункт Yes - delete all user data и снова нажать на кнопку питания.
- Дождаться завершения процесса сброса настроек.
В случае с мигающим дисплеем у вас есть два варианта: перепрошить смартфон, либо отнести его в авторизованный сервисный центр. Зачем относить в СЦ? Если ваш телефон ещё на гарантии или же у вас нет опыта в ремонте мобильного устройства, лучше передать его специалисту, который устранит поломку и при этом сделает это качественно.
Как видите, данную проблему можно попытаться решить самостоятельно без обращения к специалистам. Конечно же это относится только к тем случаям, когда не нужно лезть к внутренностям смартфона. Такую работу, безусловно, лучше доверить опытным людям, чтобы потом не пришлось тратить средства на дорогостоящий ремонт или же на покупку нового телефона.
Мобильные телефоны – по-настоящему уникальные и незаменимые в современной жизни гаджеты. Компания Samsung за последний десяток лет стала настоящим лидером рынка. Ее смартфоны отличаются высоким качеством сборки и стабильной работой. Программное обеспечение выверено и функционирует стабильно, в отличие от ситуации, возникшей несколько лет назад. Однако поломок избежать невозможно, несмотря на качественную сборку. Одна из главных неполадок – не включается телефон Самсунг. Причин поломки может быть множество.
Если не включается телефон Samsung, то проблема может заключаться в одной из следующих категорий поломок:
- Механические повреждения – из строя вышла одна из «железных» систем или просто не работает важный модуль.
- Программные – сбой произошел в работе операционной системы или прошивки полностью. Примечательно, что если механическую поломку пользователь, как правило, не сможет самостоятельно исправить (требуется специальное оборудование или навыки), то с ПО недугами вполне можно справиться без участия мастера.
Смартфоны или планшеты Самсунг Галакси – самая популярная линейка гаджетов компании. По статистике, именно они, ввиду многочисленности, чаще всего выходят из строя. Труднее всего приходится с монолитными (неразборными) девайсами. Например, если батарея вздулась и мешает включению гаджета, заменить ее самостоятельно невозможно.
Неисправность зарядного устройства и разъема
Гаджеты Samsung в основной массе заряжаются от стандартной для Android зарядки с разъемом USB 2.0. Новые модели, особенно премиального класса, оснащаются более технологичными решениями (USB Type C), но все равно их число заметно уступает количеству бюджетных гаджетов.
Нередко смартфоны перестают включаться из-за того, что не смогли зарядиться. Иногда дело в разъеме, который просто перебился в каком-нибудь месте. Тогда потребуется помощь мастера, потому что большинство пользователей не способны самостоятельно починить подобные повреждения аппарата.
Инструкции по Samsung Galaxy:
- Проверьте зарядное устройство на другой модели (желательно отдельно блок питания и кабель – проблема может быть в любом из них).
- Если при подключении зарядного блока, оно не заряжает другой телефон, то проблема ясна. Попытайтесь поменять зарядку и попробовать повторно включить девайс.
- Если кабель заряжает другой аппарат, но не ваш, то неполадка может быть в порте. Отнесите смартфон на диагностику к мастеру в сертифицированный сервисный центр.
Неисправность аккумуляторной батареи
Аккумулятор смартфона – одна из самых уязвимых частей. Со временем она теряет емкость, из-за чего телефон начинает разряжаться быстрее.
Новые модели особенно неудобны при поломке батареи. Многие из них неразборные, и если «зарядник» можно легко заменить, то АКБ достать непросто и приходится обращаться к мастеру. Но если все же удалось извлечь батарею, нужно осмотреть ее на предмет поломок:
- После открытия задней крышки смартфона обратите внимание на то, плотно ли прилегает аккумулятор к внешним контактам на аппарате.
- Достаньте батарею и осмотрите на наличие вздутий. Если они обнаружатся, велика вероятность, что АКБ больше не работоспособна.
- При наличии тестера напряжения проверьте контакты АКБ. Показатели должны находиться в диапазоне между 3.7 В. (при отсутствии заряда) и 4.2 В. (полностью заряженный хранитель). При видимых отклонениях от нормы рекомендуется заменить модуль питания на новый и работоспособный.
Неисправность кнопки включения или ее шлейфа
Часто причиной неработоспособности может являться кнопка включения девайса. Попробуйте провести небольшую проверку, чтобы понять причины неисправности.
Проверка:
- Нажмите кнопку включения и попытайтесь ее немного удержать/придавить (возможно просто отошел контакт на шлейфе).
- Если телефон никак не реагирует, то клавиша неисправна (обратите внимание на ход клавиши, если он отличается от обычного – западает, идет туго, то это говорит о проблеме).
С выключенным аппаратом все гораздо сложнее. Повреждения кнопки удастся обнаружить только в сервисном центре или, попытавшись войти в Recovery Menu (зажать кнопку громкости вверх и питания – если сработает, значит, клавиша исправна).
Проблема программного характера
Программные поломки – весьма обширный класс недугов современных аппаратов. У устройств часто слетают прошивки, виной чему становится прерванное обновление или вредоносное приложение. Бывает, что система просто зависла.
- Нажмите одновременно кнопки громкость вверх и включения.
- Удерживайте сочетание в течение 10-12 секунд.
- Если гаджет перезагрузился, заработал, то это был лишь небольшой сбой в работе.
- Зажмите кнопки громкость вверх и включение.
- В появившемся меню найдите «Wipe data/factory reset» (выбор – нажать кнопку питания).
- После завершения нажмите «Reboot system now».
Также можно попытаться перепрошить устройство (не рекомендуется делать в домашних условиях).
Механические повреждения
При выходе из строя в результате механического воздействия (уронили и разбили, утопили и др.) единственная дорога – сервисный центр. Починить подобную неисправность можно только при наличии определенного оборудования и навыков.
Заключение
В некоторых ситуациях справиться с проблемой невключения устройства можно самостоятельно. Если задача серьезная, то решить ее поможет только ремонт в мастерской. Сервисный центр регулярно имеет дело с подобными проблемами. Самостоятельное вмешательство в техническое устройство гаджета может привести к еще большим неприятностям.
Видео
Бывает, что после того, как Вы получили права-root, прошили аппарат, смартфоны или планшеты от компании Samsung перестают работать (не включаются).
Причины:
- Программа, позволяющая получить root-права не подходит по версии для вашего телефона. Это может возникнуть из-за того, что у Вас несовместимая прошивка или программа изменила алгоритм для получения прав.
- Провальные попытки получения прав:
- Севшая батарея
- Отключение электричества
- Отключение девайса от компьютера при использования плохого USB-шнура
- Сбой либо на компьютере, либо на смартфоне/планшете.
- Не до конца скачанные файлы (битые)
- Старые или несовместимые файлы. Например, CF-Auto-Root, Recovery и так далее.
- Неверная последовательность выполнения этапов в инструкции.
- Обычные ошибки пользователя.
Что делать если Samsung не запускается
Самое главное - не стоит паниковать и внимательно действовать по инструкции, которая будет ниже.
Есть два варианта, как можно вернуть свой девайс к работе: отнести в сервисный центр, следовать указаниям ниже. В случае, если Вы видите примерно такую же картинку, как ниже, то читайте дальнейшую инструкцию. А если у Вас вообще ничего не отображается, то нужно идти в сервис-центр.
- Найдите прошивку и установите ее. Важно, чтобы прошивка Samsung была именно для Samsung. После всего этого перезапускаем устройство.
- Форматируем карту памяти и сам телефон, т.е. удаляем все данные, находящиеся на устройстве. После проделанного действия - перезапускаем устройство.
Выключение телефона - вполне нормальная «история», но только не в том случае, когда это происходит без видимых на то причин. К сожалению, даже такой топовый смартфон как Samsung Galaxy S8 не лишен подобных проблем и в некоторых случаях, он может запросто выключится «сам по себе».
Но к счастью, не всегда стоит сразу же бежать в сервисный центр, так как есть способы заставить его включиться «в домашних условиях», не прибегая к помощи мастерской. И вот они…
Проверить зарядку
Банальная вещь, но забывать о ней не нужно. Быть может, ваш Galaxy S8 выключился из-за того, что у него полностью разряжен аккумулятор. И да, нужно понимать, что такое не обязательно возможно в тот момент, когда проценты «подходят к концу». Даже если, казалось бы, зарядка еще была, такой мгновенный разряд тоже возможен (например, в холодное время года).
Что будем делать?
- Поставим гаджет заряжаться и не трогаем его минут 20-30.
- Попробуем сменить блок питания (можно попробовать более мощный) и заменить USB-кабель (лучше чтобы он был оригинальным).
- Проверяем разъем для подключения на смартфоне (там не должно быть жидкости и\или пыли грязи). Сущим\чистим по необходимости.
Не помогло? Смартфон по-прежнему не включается? Идем дальше…
Если быть точнее, то тут будет даже два совета сразу! Специалисты рекомендуют попробовать «реанимировать» Galaxy S8 и его Plus-версию таким образом:
- Нажать и удерживать кнопку включения. Держать нужно долго - секунд 20. Таким образом активируется принудительная перезагрузка.
- Нажать и удерживать уже две кнопки - «громкость вниз» и «включения». Не отпускать в течении 10-15 секунд. Galaxy S8 должен включится.
В этот же подзаголовок, мы решили добавить наш совет - можно попытаться ввести Galaxy S8 в режим восстановления (), но после того, как он включиться - ничего в нем не делать, а просто перезагрузить устройство.
«Народный» способ
Нам постоянно пишут пользователи и в их письмах можно найти очень здравые советы основанные на личном опыте использования. Поэтому мы решили опубликовать способ (присланный читателями) включить Galaxy S8 и S8 Plus, когда он, казалось бы, уже ни на что не реагирует.
Все максимально просто - одновременно зажимаем все доступные кнопки:
- Громкость вверх и вниз.
- Включения.
- Клавишу Bixby ().
И ждем. Можно еще на зарядку поставить (для верности). Конечно, данный вариант нигде не описан и никем не регламентирован, но (опять же, как сообщают читатели) иногда он помогает даже в самых безнадежных ситуациях.
Конечно, если ничего из выше перечисленного не помогло, и Samsung S8 по-прежнему отказывается включаться, то скорей всего дело в «железе» - здесь без сервисного центра не обойтись. Но мы надеемся, что для вас все решится благополучно.
P.S. Обязательно напишите в комментарии - что помогло, а что нет? И конечно, ставим «лайки» для того, чтобы подобных самопроизвольных отключений больше не повторялось.