Сервис мобильного телевидения — как отключить Мегафон ТВ. Как отключить услугу Мегафон ТВ — все способы Мегафон тв отписаться от пакета
Мегафон предлагает своим клиентам отказаться от телевизора и смотреть любимые передачи на любом гаджете, оказавшемся под рукой. Всего можно одновременно использовать до 5 разных устройств. Если услуга не нужна, есть способы отключить «Мегафон ТВ» и сохранить свои деньги на другие нужды.
1. Отключить «Мегафон ТВ» через мобильное приложение
Сервис имеет своё мобильное приложение. Обычно подключение происходит при скачивании приложения «МегаФон ТВ» на телефон. Абонент может удалить приложение, а подписка на каналы остаётся. Чтобы избавиться от всех подписок, надо поставить приложение обратно и удалить подписки согласно пошаговой инструкции ниже:
- Запустите мобильное приложение и авторизуйтесь в нем.
- Зайдите в «Меню» в левом верхнем углу.
- Далее пункт «Пакеты».
- Тут отобразятся все ТВ-пакеты, доступные по подписке. Активные отмечены иконкой в форме зелёного круга с галочкой. Иконка размещается в левом верхнем углу картинки ТВ-пакета.
- Чтобы отменить подписку, следует войти на страницу ТВ-пакета и нажать «Отключить пакет».
- В появившемся окне нажать кнопку «ОК» и дождаться отключение подписки.
Приложение периодически может работать со сбоями, особенно если подключение к интернету нестабильное. Лучше через пару минут повторно проверить результат.
2. Через личный кабинет на сайте «МегаФон.ТВ»
Это удобный формат, чтобы отключить отдельно пакет “Блогеры”, “Максимальный” или “Амедиатека”. Для начала надо зайти на официальный сайт услуги «Мегафон ТВ» и авторизоваться с помощью логина и пароля.
После этого в личном кабинете:
- В правом верхнем углу кликните по иконке возле номера телефона.
- Затем выбрать пункт «Мой профиль».
- Далее — «Пакеты ТВ-каналов» в левом меню.
- Отключить все подписки, кликнув по зелёной иконке в поле «Статус» и дождаться отключения подписки.
При отключении бесплатных акционных предложений, повторно получить их с того же аккаунта уже не получится.
3. Звонок оператору
Техническая поддержка поможет отключить вещание, если другие методы не срабатывают или нет возможности их опробовать. Для этого надо позвонить по номеру 0500 или 8-800-550-0500 и дождаться ответа оператора. У специалиста надо попросить отключить подписку на мобильное цифровое вещание. Ему потребуется около минуты, чтобы все сделать.
У услуги есть своя горячая линия — 8-800-550-90-65 (вызов бесплатный). Операторы быстро отвечают на вопросы и дают комперкомпетентные советы. Заявку по управлению опцией — отключение или подключение — можно направлять также по e-*mail [email protected].
Чтобы подтвердить личность владельца номера, оператор имеет право попросить назвать кодовое слово и паспортные данные.
4. В приложении для Smart TV
Услуга доступна для телевизоров, которые были выпущены не раньше 2014 года. Для этого потребуется подключиться в сети и войти в аккаунт телевидения МегаФон. В профиле можно отписаться от пакетов каналов с помощью пульта.
5. Посещение офиса оператора
Это один из наиболее долгих способов перестать пользоваться услугой. Надо прийти в салон с паспортом, выждать очередь и попросить сотрудника отключить ненужные пакеты и расторгнуть договор. С остальным он справится самостоятельно и проконтролирует, чтобы деньги за услугу больше не снимались.
В интернете можно встретить информацию об отключении «МегаФон ТВ» через USSD или SMS-запросы.
Команд отключения услуги через USSD или СМС не существует! Не используйте непроверенные способы, так как с помощью этих команд можно подключить другие платные услуги.
Если вам надоел ваш оператор
Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и вынуждают абонентов подключать услуги, которыми последние не хотят пользоваться. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к другому оператору со своим номером. Существуют виртуальные операторы, которые предоставляют очень хорошие тарифы и классные плюшки при переносе номера. Один из них Тинькофф Мобайл , который все чаще выбирают посетители нашего сайта.
Мегафон предлагает своим клиентам не только услуги связи, но и различные развлекательные опции, в том числе мобильное телевидение. Если оператор подключил вам такую услугу по ошибке или вы попробовали ее, но потом решили перестать пользоваться, то читайте, как отключить ее.
Подробнее об услуге
«Мегафон ТВ» - это возможность смотреть передачи, фильмы и сериалы не только дома на телевизоре, но и на любом удобном мобильном устройстве, будь то телефон, планшет или ноутбук. Услуга доступна не только клиентам этого мобильного оператора, но и всем желающим. Разница будет состоять лишь в способе списания абонплаты. У абонентов Мегафона ее списывают непосредственно со счета телефона, для всех остальных предусмотрена возможность внесения платежа с помощью банковской карты.
По состоянию на декабрь 2018 пользователям доступны следующие пакеты услуг:
- «Кино по подписке». Более 1000 фильмов разных направлений российского и зарубежного производства. Стоит 19 рублей в день, первые 3 дня бесплатны.
- «Русские сериалы». Как культовые многосерийные фильмы, так и новинки. Стоит 14 рублей в сутки, первая неделя бесплатно.
- «Большой детский». Более 20 детских каналов, сериалы и фильмы для малышей и подростков. Плата - 15 рублей ежедневно со второй недели использования.
- «START». Лучшие российские фильмы и сериалы, свежие премьеры. Обойдется в 14 рублей ежесуточно.
- «Amediateka». Доступ к обширной библиотеке иностранного и российского кино и сериалов. Цена - 17 рублей ежедневно со второй недели использования.
- «ТВ-шоу». Актуальные новинки и интересные программы прошлых лет. Стоит 9 рублей за день.
- «Максимальный». В пакете 120+ отечественных и зарубежных каналов для детей и взрослых. Абонплата - 19 рублей, первая неделя бесплатна.
- «Оптимальный». От предыдущего отличается количеством каналов - тут их около 80. Стоит вдвое дешевле - 9 рублей в день со второй недели.
- «Матч! Футбол». Включает 3 канала с трансляциями мировых футбольных событий и тематическими передачами. Абонплата ежемесячная - 380 рублей.
- «Матч Премьер». Канал о российском футболе. Стоимость - 219 рублей за 30 дней.
- «18+». Эротическое кино и передачи, трансляции из стриптиз-клубов и все тому подобное. Цена - 15 рублей в день.
- « Блогеры». Интересные шоу российских блогеров. Первые 3 суток бесплатны, потом цена составляет 4 рубля в день.
- «Базовый». Более 20 самых популярных отечественных каналов. Цена - 5 рублей ежесуточно.
- «Кино HD». Классика киноиндустрии разных жанров. Цена - 9 рублей в день.
Как отключить «Мегафон ТВ»
Удаление ненужных подписок возможно несколькими способами, разберем их все.
С помощью USSD команды
Отключить пакет таким способом можно только через тот телефон, к которому она подключена. С мобильного устройства необходимо ввести команду *506#0#Х#, где Х - номер пакета.
Текстовым сообщением
Как и в пункте выше, чтобы отключить мегафон ТВ на телефоне смску надо отправлять обязательно с того мобильного номера, на котором включена услуга. Тест сообщения выглядит так: stopХ, где Х - опять же номер пакета. Смска отсылается на сервисный номер оператора .
Через личный кабинет
Чтобы отключить кино, сериалы, 18+ фильмы или другие ненужные пакеты мобильного телевидения, абоненту необходимо:
- Авторизоваться в ЛК на сайте оператора.
- Перейти в раздел «Услуги» и найти там пункт «Услуги и опции».
- Найти в списке «Мои» ту подписку, которую надо удалить.
- Нажать напротив нее на кнопку «Отключить».
Посещение офиса оператора
Отключить услугу мегафон ТВ полностью или частично помогут сотрудники любого отделения связи этой компании. При визите в офис владельцу симки с собой нужно иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность человека. Любому стороннему лицу потребуется также доверенность, оформленная у нотариуса или ранее в отделении связи этого оператора.
В течение нескольких минут после того, как специалист в офисе уберет подписку на ненужные каналы, абоненту придет смс-уведомление, и с этого же момента с него перестанут списывать абонентскую плату за услугу.
Заключение
При возникновении любых проблем с отключением услуги Мегафон-ТВ следует обратиться в службу поддержки. Она доступна:
- в чате, который расположен личном кабинете на сайте оператора;
- через форму обратной связи на сайте;
- через смс-сообщение на короткий сервисный номер ;
- в сообществах компании в социальных сетях;
- по телефонам 0500 для звонков с мобильного номера Мегафон, 8 800 5500500 для вызовов с симкарт других операторов или +7 928 1110500 для звонков при нахождении за рубежом.
Сотрудник службы поддержки имеет право удостовериться, что имеет дело действительно с владельцем номера. Поэтому во время общения с ним желательно иметь под рукой паспорт.
Абоненты сети Мегафон, пользователи услуги «Медиопортал MegaFon. TV» могут теперь просматривать большой и разнообразный телевизионный контент со своих мобильных устройств на базе Android и iOS, на компьютерах, или на телевизорах с медиаплейера DUNE HD и приложения для SMART TV LG.
Описание услуги «Медиопортал MegaFon. TV» оператора Мегафон
Данная возможность просмотра телевизионной продукции доступна также и абонентам других сетей мобильной связи России, которые также могут воспользоваться услугами Медиопортал MegaFon. Авторизовавшись на сайте услуги с помощью нового виртуального номера, для абонента другой мобильной сети будет доступным весь телеконтект медиапортала Мегафон.
Любителям телепрограмм будут предоставлены просмотры зарубежных и отечественных каналов, где они смогут увидеть любимые телесериалы, фильмы, информационные и познавательные события, новости спорта и культуры, детские фильмы, мультфильмы и т.д., огромный контент музыкально-развлекательного характера. Главное условие качественного приёма телепродукции Медиопортала – доступ к Интернет сети.
Пользователи медиапортала могут смотреть свои любимые передачи в любом удобном для них месте, и не только дома, но и на работе, в поездке, на даче, везде, где есть время и желание развлечься.
Оператор сети Мегафон в рамках услуги «Медиопортал MegaFon. TV» предлагает клиентам сети большой выбор в подписке на телевизионные пакеты разных каналов. Количество, действующих пакетов на данный момент - 12. На один номер абоненту разрешается подключать до пяти, но не более, устройств, не требуя при этом доплаты.
Как подключить Медиапортал Megafon.tv Мегафон
Подключение и отключение услуги «Медиопортал MegaFon. TV » не оплачивается. Абонентская плата за пользование пакетами медиапортала списывается ежедневно в течение всего срока доступности просмотра телепродукции. Размер абонентской платы для каждого из пакетов имеет свою конкретную величину, которая устанавливается оператором сети Мегафон.
Дешевле всего оценены пакеты: «Детский », «Международный », и «Стартовый », их абонплата составляет - 1,00 руб./сутки, а самый дорогой «Основной » – 8,00 рублей.
Согласно проводимой оператором сети Мегафон акции до марта 2015 года, плата за Интернет трафик в зоне действия сети Мегафон с абонентов не взимается, за исключением пользователей пакетом «Смотри+».
При первом подключении к данной услуге, пользователь имеет возможность, в течение первого месяца действия услуги, бесплатно смотреть пакет каналов «Основной», предоставляемый новичку, как тестовый вариант медиапортала. Подключить услугу можно воспользовавшись SMS сообщением с текстом «TV » на номер 5500 , или зарегистрировавшись на сайте www.megafon.ru, указав свой номер телефона.
После получения от оператора сети Мегафон сообщения с PIN кодом доступа и паролем, абонент может осуществить вход в медиапортал при помощи любого абонентского устройства. Подключить любой пакет каналов данной услуги можно в Личном кабинете на сайте www.megafon.ru .
Услугу «Медиопортал MegaFon. TV» может подключить любой клиент мобильной сети, находящийся на территории Российской Федерации. Для абонентов, не пользующихся акцией от сети Мегафон, Интернет трафик оплачивается отдельно, по установленным тарифам действующего тарифного плана на номере абонента.
Ездили по городам на чемпионате мира по футболу и в поезде, чтобы не пропустить матч я попробовал подключить Мегафон ТВ. Подключить, конечно, получилось и деньги моментально списались, но нужный матч мы так и не посмотрели.
Теперь в месяц списывают 270 рублей, точнее 9 рублей в день. А простого способа отменить подписку во время поездки я не нашел. Всё сводится к звонку оператору, но это надолго и очень жалко тратить батарею телефона на это.
Поэтому по приезду домой я стал искать как отключить платную подписку на пакет каналов.
Отключение Мегафон ТВ
Заходим на официальный сайт megafon.tv и входим в личный кабинет. Для этого сначала указываем свой номер телефона в соответствующей форме:
После этого на телефон придет смс с четырехзначным кодом подтверждения, который нужно ввести в появившемся окне (на это нам отводится 15 минут):
Как отключить пакет «Оптимальный» на Мегафон ТВ
Нажимаем в верхнем меню на кнопку «Моё» и там выбираем вкладку пакеты:
На моем скриншоте видно, что есть платный пакет за 9 рублей в сутки, который называется «Оптимальный».
Если обратиться к официальному FAQ Мегафон ТВ то увидим, что для отключения платных пакетов, нужно сделать следующее:
Отмена подписки возможна на странице пакета при нажатии на кнопку отключения и выполнении дальнейших инструкций.
Так мы и поступаем. Жмем на платный пакет и переходим на страницу с ним:
Продолжаем следовать инструкции и нажимаем кнопку «Отключить пакет». После этого должно вылезти сообщение, которое просит подтвердить наше действие, выглядит оно вот так:
Мы всё также непоколебимы и с уверенностью нажимаем кнопку «Отключить». Сразу после этого на телефон придет смс от MegaFon TV с названием пакета и информацией о том, что он отключен.
Поздравляю себя и Вас! Ведь только что мы сэкономили 270 рублей в месяц.
Здесь я описал самый простой, на мой взгляд способ как отключить подписку Мегафон ТВ. Если у Вас стоит приложение то можно сделать и через него прямо с телефона, это ничуть не сложнее.
Помимо этого, скачать Мегафон.ТВ можно в магазинах приложений Samsung и LG (кроме OC Tizen) , если ваш телевизор поддерживает функцию Smart TV, или через меню телевизора в Android TV.
Итак, приложение Мегафон.ТВ может быть использовано на следующих устройствах:
- на платформе IOS (за исключением ОС 7);
- на Android , начиная с версии 4.1 , а также на всех обновленных версиях;
- на телевизорах Samsung , где есть Smart TV , но только на моделях не старше 2013 года выпуска (кроме ОС Tizen) ;
- на телевизорах LG , если модель телевизора не старше 2013 года выпуска;
- на телевизорах с функцией Android TV ;
- на мини - кинотеатрах Cinemood (здесь будет открыт доступ только для детского контента) .
Регистрация в приложении Мегафон.ТВ
Регистрация возможна из всех возможных интерфейсов. Во - первых, нужно ввести номер телефона, затем определить пароль из нескольких чисел, после этого набрать код подтверждения, который придет вам в sms - сообщении.
Что касается изменения пароля или его восстановления, то это можно сделать с помощью функции "забыли пароль", нажав на нее и введя новый пароль.
Прежде всего, нужно найти кнопку подключения и, нажав на нее, получить необходимые инструкции и дальше действовать по ним. Это можно сделать непосредственно на странице пакета. Оплачивается подписка с лицевого счета мобильного телефона. Подписки можно проверить здесь: https://megafon.tv/tv/packages и сериалы здесь:https://megafon.tv/season_groups
Отключение от Мегафон. ТВ
Для этого необходимо найти кнопку отключения в личном кабинете и, нажав ее, получить инструкции, следуя которым с легкостью можно отключить пакет услуг. Как только вы подтвердили отмену подписки, доступ к платному контенту для вас становится закрыт.
Еще один вариант отключения услуги заключается в возможности отправки смс - сообщения по телефону: 5060 (бесплатно) с кодовым словом «stop» (после этого слова написать 1 без пробела - для остановки действия базового пакета или 2 - для остановки действия пакета для взрослых.
Кроме того, есть возможность отправить USSD - запрос: *506#0#1# в случае необходимости отключить базовый набор (*506#0#2# – пакет для взрослых).
И еще один простой способ отключения пакета услуг - это звонок в поддержку по номеру 8 880 550 90 65 (бесплатно).
Может ли услуга быть неактивна при условии оплаченной подписки?
Да, это возможно в следующих случаях:
- Блокировки Личного кабинета МегаФона. Можно проверить здесь: https://lk.megafon.ru/login/
- Отсутствия средств на счету мобильного телефона, в этом случае необходимо пополнение баланса.
- В случае, если информация о платеже еще не обработана, здесь необходима повторная авторизация.
Возможно ли однодневное подключение к Мегафон.ТВ?
Да, возможно, так как необходимая для оплаты сумма ежедневно снимается со счета мобильного телефона, пока не будет подтверждена отмена подписки.
Если вы не являетесь абонентом Мегафона, то для вас возможна только оплата фильмов со счета мобильного телефона.
При этом у пользователей нет возможности просматривать фильм на нескольких устройствах в одно и то же время, но если подключенных устройств меньше, чем пять, просмотр фильмов и прочего на разных устройствах возможен в одно и то же время.
Сколько устройств можно использовать для просмотра МегаФон.ТВ?
Их должно быть не более пяти. Если эта цифра будет превышена, то услуга будет автоматически отключена. Начнется отключение с авторизованного устройства, у которого будет самая старая дата последней активности.
Также следует отметить, что максимально возможное число авторизованных устройств за предыдущий год, не может быть больше двеннадцати. Если их будет больше, авторизоваться с еще одного устройства будет невозможно.
МегаФон.ТВ поддерживается почти всеми браузерами без исключения, такими как: Яндекс.Браузер, Chrome, Opera. В случае использования других браузеров необходима установка плагина VerimatrixViewRight.
Помимо этого, в МегаФон.ТВ есть функция Chromecast. Она транслирует на большой экран
контент с мобильных устройств и доступна с iPhone, iPad, и с мобильных устройств на платформе Android.
На какой территории доступен МегаФон.ТВ?
Онлайн просмотр доступен исключительно на территории Российской Федерации. Через прокси сервер с территории других государств просмотр доступен не будет.
Возможно перенести приложение на карту памяти. Это можно сделать различными способами. Выбор этих способов зависит от производителя устройства и программного обеспечения. Также можно воспользоваться предназначенными для этого программами других производителей.
Трансляция осуществляется по московскому времени в каждом из часовых поясов. Контент можно получить на все устройства IOS и Android и выбрать качество изображения и сеть для того, чтобы его скачать.
Скачанные материалы могут быть сохранены в папке «Мое/Загруженное» - тридцать дней, сериалы в течение четырнадцати дней. Контент будет удален после отписки или в момент деавторизации.
Личный кабинет Мегафон ТВ
У сервиса есть свой личный кабинет для входа, в который нужно сначала зарегистрироваться. Для этого нужно только номер телефона и пароль который вы придумаете сами.
Вход в личный кабинет происходит со страницы https://megafon.tv/ в правом верхнем углу нужно нажать на кнопку "Вход"
Как бесплатно смотреть Мегафон тв
На некоторых тарифных планах включен бесплатный просмотр сервиса мегафон тв, например, Вам будет доступно без дополнительной платы 2 фильма в мeсяц на выбор и 52 ТВ-канала, если вы абонент МегаФона с тарифом Все включено M.
При регистрации в сервисе МегаФон.ТВ вы получаете на тарифе "Включайся. Смотри"-:
- бесплатный трафик на МегаФон.ТВ для одного устройства;
- пакет ТВ-каналов «МегаФон», собравший лучшие каналы – познавательные, детские, развлекательные, кино.
- 4 фильма напрокат каждые 30 дней. Перечень доступных напрокат фильмов смотрите на www.megafon.tv. Посмотреть фильм, взятый напрокат, можно в течение 48 часов.
Мегафон ТВ включен в следующие тарифы: Общайся, смотри, слушай, премиум.