Пульт плохо переключает каналы что делать. Не работает пульт от телевизора. Некоторые кнопки нажимаются и работают, а некоторые не работают
Пульт дистанционного управления – штука, безусловно, полезная для всех телезрителей, и добавляющая в их повседневную жизнь немало комфорта. Но, как и любая техника, он может внезапно выйти из строя или начать сбоить. Особенно неприятна такая ситуация для пользователей услуги «Интерактивное ТВ». Если не работает пульт от Ростелеком, возможность управления приставкой полностью пропадает. К счастью, в большинстве случаев вы можете справиться с этой проблемой самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров компании. Поговорим о наиболее распространенных неполадках пульта ДУ и способах их устранения.
Проводим первичную диагностику
При возникновении проблем с пультом от ТВ-приставки, первым делом нужно выяснить, что именно не работает. К примеру, вы нажали на кнопку увеличения громкости, но звук на ТВ не изменился. Проверьте другие опции устройства, например, клавиши переключения каналов. При этом обратите внимание, светится ли красный диод на торце устройства.
Внимание: свет лампочек с торца пульта может быть незаметен с первого взгляда. Попробуйте посмотреть на них через камеру мобильного телефона или фотоаппарата. При нажатии на любую кнопку диоды должны загораться.
Если свечения незаметно, и вы уверены в работоспособности батареек, вставленных в прибор, скорее всего, сломался сам пульт Ростелеком. В этом случае вам придется обратиться в офис компании, чтобы устройство проверили специалисты. Позвоните в абонентскую службу по номеру 8-800-1000-800 и уточните, по какому адресу в вашем городе проводится тестирование оборудования. В указанное оператором отделение вам нужно будет прийти с паспортом и принести неисправный пульт. На время ремонта и диагностики компания предоставит вам замену.
В пункт ремонта и диагностики придется обратиться и в том случае, если лампочки на пульте загораются, но диод на передней панели приставки не мигает. Исправная СТБ должна как минимум включаться и выключаться с помощью дистанционного управления. Если же ТВ-приставка от Ростелеком на пульт не реагирует, это повод отнести ее к мастеру. На время проведения работ вам, так же как в случае с любым другим оборудованием, будет предоставлено устройство на замену.
Визит к мастерам – это, безусловно, уже крайний случай, когда точно установлено, что оборудование неисправно. С более мелкими неполадками, такими, как отсутствие управления громкостью или невозможность переключения каналов, вы сможете справиться самостоятельно. И сейчас мы расскажем, как именно это сделать.
Как быть, когда перестал работать пульт Ростелеком?
Уменьшение свечения экрана практикуют многие зрители. В вечернее время, когда смотришь передачи в полутьме, он снижает нагрузку на глаза. Но при этом STB-приставка полностью блокирует сигналы дистанционного управления. Почему при снижении интенсивности подсветки не работает пульт Ростелеком, не знают даже техники компании. Но факт остается фактом. Стоит перевести подсветку на максимум, или хотя бы на среднюю интенсивность, и работа пульта ДУ восстановится.
На пульте Ростелеком не работает громкость
Отсутствие возможности управления звуком с пульта приставки чаще всего возникает при первичной установке услуги Интерактивное ТВ. Пока мастер компании находился рядом с оборудованием, все работало, но как только специалист ушел, возникли проблемы? Если звук переключается с пульта телевизора, а на устройство, приложенное к приставке, не реагирует, это означает, что между ним и STB отсутствует синхронизация. Ситуация, когда не работает звук на пульте Ростелеком, может возникнуть и после долговременного пользования услугой, в результате банального сбоя оборудования. Чтобы устранить эту неисправность, вам нужно будет .
Процедура перепрограммирования заключается в установке на пульт кода синхронизации с телевизором. Провести ее можно двумя способами – в автоматическом режиме, или вручную. Для автоматической настройки вам не потребуется никакой дополнительной информации. Просто включите телевизор и зажмите на клавиатуре ростелекомовского пульта кнопки OK и TV. Дождитесь, пока светодиод дважды моргнет, после чего отпустите зажатые клавиши и наберите на пульте цифры 991.
Вы перевели устройство в режим программирования. Теперь вам предстоит нажимать клавишу переключения каналов до тех пор, пока телевизор не отключится. С каждым нажатием пульт будет выбирать из памяти новый код синхронизации и отправлять его на ТВ. Выключение телевизора будет означать, что код подобран. Как только это произойдет, нажмите клавишу OK и держите ее, пока диод под кнопкой TV не мигнет два раза, сигнализируя о сохранении настроек.
Если и после этого пульт Ростелеком не переключает каналы и не регулирует звук, попробуйте провести настройки вручную. Вам потребуется узнать код синхронизации оборудования. Его можно уточнить в технической поддержке компании, назвав оператору модель вашего телевизора. Также вы можете найти эти данные на сайте Ростелекома.
Ручная настройка пульта Ростелеком
Чтобы уточнить код для настройки на сайте, перейдите в раздел «Для себя», в меню ниже выберите услугу «Телевидение», а в появившейся под логотипом строке — «Оборудование». Пролистайте страницу немного вниз, и вы увидите изображение вашего пульта ДУ. Под ним будет ссылка на документ, содержащий таблицу кодов для перепрограммирования. Найдите в ней модель своего телевизора, рядом с ней вы увидите несколько комбинаций цифр. В процессе настройки вам нужно будет вводить их по очереди, пока оборудование не примет один из них.
Перед тем, как разблокировать пульт Ростелеком в ручном режиме, включите телевизор. Далее, как и при автоматическом подборе кодов, зажмите кнопки TV и OK и держите до двойного мигания светодиода. Как только пульт просигнализирует о переходе в режим программирования, наберите на цифровой части клавиатуры один из кодов. Проверьте, начал ли пульт производить нужные вам операции. Если это произошло, сохраните настройки. В противном случае повторите все описанные выше действия с другим кодом.
Сохранение настроек производится так же, как и при автоматическом программировании. Зажмите клавишу ОК и держите ее до двойного мигания диода под кнопкой TV. Оно будет означать, что устройством можно пользоваться в обычном режиме.
Как сбросить настройки, если не работает пульт Ростелеком?
Бывают ситуации, когда полностью не работает пульт от Ростелекома, так что делать с его помощью никакие операции не выходит. Тут может помочь откат настроек прибора до заводских. Чтобы сделать это, переведите пульт в режим программирования, как было описано выше. Дождавшись двойного мигания кнопки TV, наберите на цифровой части клавиатуры комбинацию 977. Вы увидите, что клавиша Power на пульте начинает мигать. После четырехкратного мигания все настройки, установленные вами или мастерами РТК, будут удалены с пульта.
После этой операции все должно работать. Но если пульт Ростелеком не переключает каналы даже после отката к заводской прошивке, попробуйте еще раз произвести программирование вручную. Чтобы удостовериться в правильности выполнения всех операций, можете позвонить в техническую поддержку компании и выполнять настройку в сопровождении специалиста.
Несмотря на огромный прогресс, в современном мире любой прибор подвержен поломке. Но можно смело утверждать, что чаще всего из строя выходят те устройства, которыми мы пользуемся постоянно. В эту категорию и относится пульт для телевизора.
Несколько миллиардов людей по всему миру ежедневно пользуются телевизионным пультом по множеству раз. Неудивительно, что эти приборы так часто выходят из строя. К счастью, отремонтировать это устройство можно своими руками. Благо, процесс не требует каких-либо серьёзных навыков.
Пульт полностью не реагирует на нажатия
Как правило, сложность ремонта в основном зависит от типа поломки. Если в некоторых случаях можно обойтись обычной чисткой, то в других придётся использовать паяльные устройства. Но не стоит отчаиваться - ремонт можно без труда провести своими руками.
Одна из самых распространённых проблем - это отсутствие реакции телевизора на нажатия кнопок пульта. При этом главная особенность заключается в том, что не реагируют вообще все кнопки. Причин для этого может быть две:
- Закончился заряд в батарейках.
- Пульт часто подвергался механическим воздействиям (например, падал на пол).
В первую очередь необходимо заменить элементы питания. Если пульт от телевизора заработал и все кнопки реагируют на нажатия, значит ремонт окончен. При неблагополучном исходе придётся ремонтировать устройство своими руками или же покупать новое.
Если после замены батареек кнопки не реагируют, значит в изделии где-то нарушилась связь. Как правило, это происходит на контактах у схемы. Можно сразу приступать к разборке и ремонту пульта от телевизора, но лучше сначала проверить сигнал. Для этого нужно сделать следующее:
- Включить на смартфоне камеру.
- Навести инфракрасный светодиод пульта (лампочка, которая расположена сверху устройства) на камеру смартфона.
- Нажать на пульте любую кнопку и одновременно смотреть на дисплей смартфона.
Если сигнал есть, на экране будет показываться светящаяся точка. Если нет, то нужно приступать к полноценному ремонту. Как было сказано выше, этот процесс очень простой и его можно выполнить своими руками. Тем не менее ремонт телевизора должен проводиться в определённой последовательности.
- Достать из устройства батарейки.
- Осмотреть нишу для элементов питания.
- Если в нише ПДУ для телевизора есть винтики, то нужно их открутить. Если нет, разобрать пульт с помощью тонкой отвёртки, которую нужно вставить в защёлку между верхней и нижней части устройства.
- Внимательно осмотреть плату. Обычно от неё отходят контакты светодиода, площадки для батареек или кварцевый резонатор. В таком случае для ремонта своими руками понадобится паяльник. Необходимо аккуратно припаять контакты с платой устройства.
- Если с контактами всё в порядке, нужно встряхнуть плату. Если после тряски будет слышен небольшой шорох, значит необходимо заменить кварцевый резонатор (небольшую припаянную коробочку). Стоимость этого элемента на радиорынке очень маленькая. Устанавливать же необходимо с помощью пайки.
Процесс довольно простой. Однако, если есть неуверенность, можно посмотреть видео по ремонту.
Реакция есть лишь на некоторые нажатия
Причина этой неисправности заключается в большом скоплении пыли в устройстве. Поэтому здесь потребуется не ремонт, а чистка ПДУ. Действовать также рекомендуется в определённом порядке:
Перед таким ремонтом стоит удостовериться, что пульт не перестанет работать после чистки. Для этого необходимо посмотреть, совпадает ли на устройстве бренд с тем, который указан на телевизоре. Если названия компании на пульте и телевизоре совпадают, можно приступать к вышеописанной чистке.
Дело в том, что многие китайские аналоги ПДУ не выдерживают спирта и выходят из строя. Поэтому если ваш пульт относится к таким изделиям, необходимо вместо спирта использовать моющее средство для посуды. Также вместо ватного тампона лучше обойтись мягкой губкой.
Нет реакции на часто используемые кнопки
Чем чаще используется устройство, тем выше вероятность его поломки. То же самое и здесь: постоянные нажатия на одни и те же кнопки приводят к тому, что они истираются. А, точнее, исчезает проводящее напыление , из-за отсутствия которого пульт перестаёт работать.
Инструкция по решению такой проблемы тоже очень простая.
- Вынуть батарейки и разобрать пульт.
- Взять в руки резиновую часть устройства.
- На заднюю часть этого компонента, где сделаны выемки для кнопок, нужно наклеить маленькие кусочки фольги . Главное, чтобы фольга была с бумагой (например, от шоколадки). Приклеивать необходимо силиконовым или специальным проводящим клеем.
- Дать время на высыхание устройства.
- Собрать ПДУ обратно.
Ремонт телевизионного пульта не отличается особой сложностью. Здесь не потребуется каких-либо особых навыков или специального инструмента. Главное - быть внимательным и не торопиться.
В большинстве случаев ремонт оказывается успешным и устройство вновь начинает работать. Однако в особо тяжёлых случаях все усилия по восстановлению оказываются напрасными. Самый простой и наиболее эффективный выход в такой ситуации - покупка нового ПДУ.
Для владельца телевизора, привыкшего отдыхать у его экрана, неисправный пульт дистанционного управления становится не просто досадной неприятностью, а настоящей проблемой.
Так не хочется вставать с уютного дивана и управлять телевизором вручную! Однако встать придется, ведь обычно, когда телевизор не реагирует на пульт, неисправен именно пульт .
В ряде случае вы сможете устранить причину неисправности самостоятельно, причем легко и быстро, но есть и такие поломки, с которыми разберется только опытный специалист по ремонту телевизоров.
Не торопитесь бежать и покупать новый пульт, если телевизор не улавливает его сигналы. Есть немалая доля вероятности, что вы сможете починить пульт уже через минуту!
Если отказ в работе обусловлен тем, что в пульте сели или потекли батарейки , перепутана полярность (плюс/минус) батареек, вообще нет батареек (достать их оттуда, играя, могли дети), вы очень быстро решите вопрос.
Даже если вы поставили новые батарейки всего пару дней назад, все равно их следует проверить. К сожалению, в продаже встречаются экземпляры, которые при проверке работают исправно, а через пару дней полностью разряжаются.
Когда найдете, устраните любую из вышеописанных проблем с батарейками и попробуйте вновь воспользоваться пультом.
Если проблема не решилась, внимательно осмотрите помещение, в котором стоит ваш телевизор. Порой, хотя и очень редко, бывает что телевизор не ловит сигнал от пульта из-за расположенных рядом ярких источников света или иных помех . Это может быть яркая лампа дневного освещения, излучение микроволновой печи и прочее. Попробуйте отключить все, кроме телевизора, освободить пространство вокруг него и снова воспользуйтесь пультом.
Если и с этим все в порядке, проверьте не поврежден ли механически ваш пульт. Не западают кнопки? Возможно, какая-то из них треснула? Могла износиться резиновая мембрана пульта. Эти детальки можно заменить, но в большинстве случаев целесообразнее приобрести новый пульт.
Иногда причиной того, что телевизор не “видит” сигнал, становится смена частоты его подачи . В таком случае диод на телевизоре мигает, как будто сигнал принят, но по факту - нет.
Как проверить не изменилась ли частого подачи сигнала? Первый вариант: найти телевизор аналогичной модели и марки и попробовать переключить его пультом. Вариант второй: пойти в магазин электроники и проверить свой пульт там.
Но, прежде чем идти проверять пульт куда-то, проверьте его дома !
Включите камеру на своем мобильном телефоне или фотоаппарате и направьте ее на светодиод пульта. Нажмите любую кнопку на пульте. Если вы увидите мерцание диода, пульт исправен.
В таком случае, нужно искать проблему в самом телевизоре и ремонтировать его. Делать это должен мастер, разбирающийся в бытовой технике.
Если ваш пульт исправен, а телевизор на него не реагирует, а также в случае, когда сломался сам пульт (вы не увидели свечение через камеру телефона или имеются другие проблемы), вызывайте к себе на дом сертифицированного мастера ВсеРемонт24.
Обратите внимание! “Кустарный” ремонт телевизоров очень часто приводит его владельцев к необходимости покупать новый! Также непрофессиональные действия могут спровоцировать потенциально опасную для жизни и здоровья ситуацию, стать причиной бытовых электрических травм!
Причин поломки телевизора , не реагирующего на пульт, всего две:
- неисправный и поэтому некорректно работающий фотоприемник,
- неисправный процессор управления.
Мастер ВсеРемонт24 быстро и качественно отремонтирует их, а также сам пульт дистанционного управления, если причина все-таки в нем. Хотя не исключено, что мастер предложит вам заменить пульт на новый, если старый ремонту уже не подлежит.
Точную цену услуг ремонта не реагирующего на пульт телевизора мастер называет по завершении диагностики поломки, отталкиваясь от вида, марки и модели вашего телевизора.
Вас наверняка порадует оптимальное соотношение цены и качества услуг ремонта телевизоров в компании ВсеРемонт24!
Через пару часов после приезда мастера к вам на дом, вы снова будете наслаждаться таким удобным и делающим жизнь комфортнее устройством как пульт дистанционного управления телевизором!
Со временем кнопки на пультах/геймпадах перестают нормально срабатывать, но это вовсе не означает что они выработались и их нужно менять.
Статья ориентирована на новичков, ведь каждому бывалому мозгочину это наверное давно известно.
Помнится случай четырехлетней давности. Еду я после учебы домой, а рядом стоит мужичок лет 40 -50 с пультом ДУ от китайского телика. Я кинул на него любопытным взглядом. Тот, будто в оправдание, начал рассказывать, мол, кнопки стали плохо работать, поэтому едет искать новый. На пульте была затертая, едва заметная надпись какой то непонятной и новой для меня фирмы. Он спросил, не знаю ля я где можно найти такой же, но я предложил ему просто почистить контакты резинкой.
Этим мы сейчас и займемся!
Откручиваем винтики и помогаем отверткой разъединить две части пульта. У каждого уважающего себя пульта имеются специальные места, с которых начинается разборка)) . Аккуратно, не травмируем его.
На кнопках видна какая то жидкость. Она и стала причиной неисправности.
Чистим все ватой со спиртом, а плату по необходимости протираем обычной канцелярской теркой.
Ну вот и все! Кстати я проверил его работу прямо на фотоаппарате))
><
ПОДЕЛИТЕСЬ С ДРУЗЬЯМИ!Если в один прекрасный момент на телевизионном пульте перестали нажиматься кнопки либо кнопки нажимаются, но телевизор не реагирует на нажатие, пришло время починить пульт ДУ. Возможные причины поломки: Вы случайно залили корпус водой либо уронили прибор на пол. Если уж мы рассказывали читателям о том, как выполнить , то данная технология ремонта явно не составит труда начинающим электрикам. Далее мы расскажем, почему пульт от телевизора не работает и как отремонтировать его своими руками!
Последовательность действий
Если на пульте от ТВ не работают кнопки, для начала, как бы это не звучало банально, проверьте батарейки, заменив их на новые. Ситуация не изменилась? Попробуйте включить камеру на мобильном телефоне, навести ее на диод спереди и просмотреть, мигает ли он при нажатии кнопок. Дело в том, что человек не может увидеть инфракрасное излучение, а вот фотокамера его фиксирует, как видно на фото.
Диод не мигает? Значит, для того, чтобы отремонтировать пульт ДУ от телевизора своими руками, нужно разобрать его и проверить состояние внутри. Для начала вытяните батарейки и проверьте, нет ли под ними винтиков, которые скрепляют корпус, после этого сделайте визуальный осмотр задней крышки на наличие винтиков. Выкрутив все скрепляющие детали, вставьте прямую отвертку в месте стыка двух частей корпуса и разъедините их, как показано на фото ниже.
Некоторые модели пультов от телевизоров скреплены обычными защелками, т.е. без винтов. Чтобы разобрать такой корпус, достаточно просто разъединить соединяющиеся части прямой отверткой. Делать это нужно аккуратно, чтобы не повредить и не поцарапать пластик!
Итак, корпус разобран, теперь нужно самому тщательно осмотреть все детали: плату, контактные площадки кнопок, пружинные контакты для батарей, излучающий диод, токопроводящие дорожки и керамический кварц.
Начнем с пружинных контактов для батареек. Просмотрите, не отпаялся ли контакт от микросхемы, если все в порядке, идем дальше. Нет – возьмите паяльник и аккуратно подпаяйте его. Кстати, можно , если под рукой у Вас нет нормального инструмента.
Также просмотрите состояния самой пружинки, которая контактирует с батарейкой, возможно, она сильно загрязнилась и заржавела. Если это так, чтобы отремонтировать пульт ДУ от телевизора своими руками, ее нужно почистить наждачной бумагой.
Следующая возможная причина – загрязнение контактов кнопок маслянистой грязью. Возникновение этой грязи – долго пользование прибором, в результате чего конденсат жира с кожи рук оседает на контактных площадках. Если эти площадки резиновые необходимо самому хорошо их протереть тампоном, смоченным в спирте, или влажными салфетками. Также протрите плату, т.к. возможно грязь замыкает контакты, в результате чего кнопки на пульте дистанционного управления от телевизора не работают.
Если контакты с графитовым напылением, неисправность может заключаться в том, что это напыление со временем стерлось. Ремонт пульта от ТВ в этом случае довольно простой – нужно взять фольгу от шоколадки, нарезать мелкими квадратиками и приклеить бумажной стороной к контактам.
Кстати, если на пульте от телевизора кнопки плохо нажимаются – необходимо сильно давить на них, причина неисправности та же самая и отремонтировать прибор можно, почистив контакты или отреставрировав их.
Если же не работает только часть кнопочек, и то, самых необходимых – включения ТВ, переключения громкости либо каналов, то, скорее всего как раз на них и износилось графитовое напыление!
Также возможной причиной поломки может быть неисправность керамического кварца. Если пульт не работает после падения, то на 95% можно быть уверенным, что сломался этот элемент цепи. Самостоятельно определить это довольно просто – встряхните плату, и если с кварца будет слышен шорох, значит, он не функционирует. Ремонт в этом случае сводится к тому, чтобы заменить кварц.
Если Вы можете выключать/включать телевизор, переключать программы или звук только с близкого расстояния, виноваты либо севшие батарейки, либо диод. В последнем случае проверить исправность излучающего диода в домашних условиях можно визуальным осмотром пайки, а также проверкой через камеру телефона. Если диод действительно подсел, его также придется заменить.
Ну и последняя неисправность – повреждение контактных дорожек. Если Вы видите трещины на микросхеме, то тут уже ремонт будет неуместен, и лучше всего просто купить новый прибор дистанционного управления.
Наглядно увидеть, как самому отремонтировать некоторые из неисправностей Вы можете на видео примерах ниже:
Меняем кнопки на ПДУ Самсунг
Как починить дорожки на плате?
Правильная чистка контактных площадок
Как наклеить кусочки фольги на резиновые контакты?
Что еще важно знать?
Если не работают кнопки на пульте телевизора, можно также отремонтировать их своими руками, купив ремкомплект в готовыми пятачками и клеем. Стоит он, конечно, не мало, но одного такого комплекта хватит на ремонт 3-4 устройств.
Также можете вместо того, чтобы заниматься наклеиванием пятачков, просто капнуть на обезжиренные резиновые контакты кнопок специальный клей, который называется «контактол». Проблема только в том, что стоит он довольно дорого, но все же начинающему электрику такой клей пригодится дома для того, чтобы отремонтировать другие электроприборы.
Напоследок хотелось бы отметить – если Ваш пульт от телевизора заедает или не работает из-за загрязнения кнопок, после тщательной чистки рекомендуем обернуть прибор пакетиком (продаются даже специальные) либо тонкой пленкой. В этом случае жир не будет попадать на микросхему и контактные площадки.
Вот и все, что хотелось рассказать о том, почему пульт от телевизора не работает и как отремонтировать его своими руками в домашних условиях! Надеемся, что инструкция с фото и видео примерами была для Вас полезной!